När du tänker på online casinon finns det många alternativ att välja mellan, varav några har fått särskilt stor uppmärksamhet under senare år. Ett sådant exempel är CasinoCasino, som har vuxit till sig en trogen och flertalig kundbas sedan lanseringen 2015.
Historia och anledning
För att förstå varför CasinoCasino har lyckats i den konkurrensfyllda marknaden av online casinon, kan det vara intressant att CasinoCasino se bakgrunden till företaget. Informationen saknas dock om en specifik historik kring gruppens olika webbplatser och branschsegment.
När du landar på CasinoCasino är den första tingen som fäller ögonen de många slotmaskinerna från top-produserna NetEnt, Microgaming och NextGen Gaming. Det verkar vara en balansen mellan dessa tre leverantörer; men inte bara känslan av att ha ett brett utbud utan också det faktum att man nästan kan få intrycket att de har låst sig vid någon typ av medelhögkvalitativa spelalternativ.
Registrieringsprocessen
Samma dag som du tar dig an denna text, är chansen stor att den allra första frågan på din lista stämmer överens med en uttryckt upplevelse: hur ser registreringen ut? Klickande mellan sidor ger ingen fullständig bild och endast en föreställning kunde tas fram.
Förutom ovan nämnda saknade information angående den registreringsprocess som till exempel förväntas kunna ta runt fem minuter att fylla i och godkänna, finns det ytterligare en faktor att beakta: inloggningen. Förr eller senare får alla användare med tiden se sig om bakom ett starkare lösenord. Något som dock inte räknades till för de tidigaste åren av online casinon.
Kontouppgifter och profiler
Efter att ha inloggat kan du på ett föredömligt sätt ändra lösen ordet samt aktivera/följa möjligheterna att få en faktura. Det finns dock ingenting som tyder på att de är villiga till att erbjuda någon typ av alternativ för en fullständig uppgifts-kompatibel kundinformation. Ett annat steg du kan ta vid registreringen är att aktivera e-postaviseringar, omkring spelresultaten.
När det gäller möjligheterna i ditt användarkonto saknar CasinoCasino en tydlig meny för din profil, vilket gör det svårt att hitta och utföra steg mot detta mål. Det faktum som känns oroande är att det verkar finnas begränsningar gällande avsändare inom företaget.
Bonusar
En av de stora anledningarna till varför spelare väljer ett visst online casino, kan vara bonusen de erbjuder. CasinoCasino har en komplett samling av olika former av beroende på dina val i den regelbundna användningen av sidan.
Det är dock svårt att hitta specifik information kring deras förhoppade aktiva konton och det faktum hur många gånger man kan dra ut pengar, om någon som helst bonus ska infalla. Här gäller det att alltid läsa de viktigaste reglerna noggrant innan du begär ett insättning- eller medlemskapsskyldigt lån.
In- och Utbetalningar
Det finns tydliga regler för in- och utbetalningar på CasinoCasino. För att göra en snabb insättningsoperation räcker det att använda betalningsmetoden Neteller eller Skrill som är den vanligaste.
Om man vill ta ut pengar ur sin kontoinnehåll sker detta direkt, men denna operation kräver i allmänhet 1-3 dagar. Ett steg åt att uppnå högre taktisk lönsamhet är att välja ett eget faktureringsalternativ som exempelvis Paysafecard eller Mastercard.
Spelsortiment och leverantörer
Med alla spel kan det ibland vara svårt för nybörjaren att veta vilka valtillgängliga alternativen är. Eftersom CasinoCasino har ett mycket brett utbud av speltitlar, men saknar en fungerande filterfunktion ger de här sammanhänger dessa tre områden.
Följa och föredragningstabellen visar tydligt på att det inte är bara NetEnt som står bakom 25 titlar för utbudet av spelen. Kombinationen Microgaming – NextGen Gaming ger ett väldigt varierat spektrum med nästan 300 spel.
Mobila versioner och funktioner
Precis som de flesta av online casinon är CasinoCasino också en komplett mobilversion för det mesta. Den mobila webbapplikationen fungerar mycket bra på alla enheter med modernare versioner av Android och Apple. Detta gör att du kan spela från vilken plats som helst med ett internetuppkoppling.
Förutom utbudet har CasinoCasino också en inloggning funktion såväl på mobila appar för webbplatser, men det verkar inte finnas någon gratis mobilapp (för nuvarande) att ladda ner. I takt med användarna ökade i antal är deras val av bonusar värt uppmärksamhet.
Säkerhet och licens
Det senaste som CasinoCasino har gjort för att visa upp sin trovärdighet, är nog att söka en licens från den brittiska regeringen. Detta visar på att de satsat på seriösitet över att locka i löften om “överkomliga” spelregler.
Förutom detta vill vi informera dig om att CasinoCasino också har ett modernt kundbeteende och en stängd sida med förtydigningar angående alla relevanta spelförhållanden.
Kundtjänst
Att få hjälp är viktig i den mesta av tidens allt mer komplexa online-värld. Med detta sagt, har CasinoCasino inte en sådan funktion tillgänglig på webbplatsen som kan anses fullständig och komplett.
Ovan nämnda funktionalitet för att skicka ett mail är definitivt det enda alternativet vi kunde hitta. Detta kan tyda på att CasinoCasino verkar prioritera andra sidor i sin tjänst, men ingenting sägs klart om hur deras e-post har arbetat.
Användarupplevelse och Prestation
Precis som med alla andra online casinon, spelare tenderar att tala positivt över kraften av den färdiga hemsidan. Men det är också viktigt för en välkommen webbplats med funktioner såsom flera registreringalternativ och ett användbaritetsfunktion.
Med tanke på att CasinoCasino verkar inte ha något särskilt positivt område i sin hemsida. Då vår omdöme av deras inloggningssystem och kundbeteende är definitivt det mest otäcka i hela webben, skulle vi mer än gärna se att de tog steg åt en förändring.
Sammanfattande analys
Precis som med allt annat företag finns det goda och dåliga saker på CasinoCasino. Detta inkluderar möjligheten att betala via olika metoder, spelen och leverantörerna samt ett antal bonusalternativ.
Det stora problemet vi upptäckte är faktum att det inte fanns någon komplett funktion för inloggning i menyn. Då detta nu är ändrat, kan vi tydligt konstatera att de har arbetat på att höja deras nivån och erbjuder bättre möjligheter till sina användare.
Även om man skulle kalla CasinoCasinos webbplats “skrämmande”, med sin komplexitet av val, förblir det alltjämt ett relativt bra online casino.